レコード詳細画面にコメント欄があり、レコードに関する議論や連絡をやり取りできます。 メンション機能でユーザー・グループ・組織に通知を送ることができ、 画面キャプチャや資料をファイルとして添付することもできます。
レコード詳細画面のコメント欄
この案件、今週中に見積もりを提出したいです。@佐藤 花子 確認お願いします。
了解しました。明日午前中に確認して連絡します。
※ コメントは投稿後の編集はできません。削除して投稿し直してください。
コメント本文で「@」を入力すると候補リストが表示されます。 選択した対象に通知が届きます。
メンション候補の表示（3種類）
| メンション対象 | 通知先 |
|---|---|
| ユーザー | そのユーザー本人 |
| グループ | グループ所属メンバー全員 |
| 組織 | 組織所属メンバー全員 |
コメント入力欄の「ファイルを添付」から選ぶほか、入力欄への貼り付け（Ctrl+V）とドラッグ&ドロップでも添付できます。 画面キャプチャをそのまま貼り付けられるので、不具合の記録や作業証跡の共有に向いています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 件数 | 1件のコメントにつき最大10件 |
| 表示 | 画像はサムネイル表示（クリックで拡大）。それ以外はファイル名のチップ表示 |
| 本文 | 添付が1件以上あれば、本文が空でも投稿できます |
| 容量 | 契約のファイル容量を消費します。コメントを削除すると解放されます |
※ 添付は投稿時に確定します。投稿後に追加・削除はできないため、 コメントを削除して投稿し直してください（レコードの添付ファイルフィールドは投稿後も編集できます）。
| 種類 | 動作 |
|---|---|
| 返信 | コメント投稿者へのメンション付きで返信欄を開く |
| 全員に返信 | そのコメントでメンションされた全員へのメンション付きで返信欄を開く |
※ どちらの返信でも返信先のコメントが記録され、投稿後は返信の上に引用として表示されます。 返信先が削除された場合は「削除されたコメント」と表示されます。