連絡帳 目次に戻る

確認待ちと自動収集

受信メール・送信メールに含まれるメールアドレスから、 Raxel が自動的に連絡先を作る仕組みと、 その隔離タブ「確認待ち」 について説明します。 手動で 1 件ずつ追加する必要が無く、 やり取りした相手が自然に連絡帳に蓄積されていきます。

自動収集の仕組み

メールを送受信したタイミングで、 mailbox の「ingest hook」 が登場したメールアドレスを スキャンし、 まだ連絡帳に存在しないアドレスがあれば新しい MailContact確認待ち (= isVerified=false) で作成します。

トリガー
メール受信
対象アドレス
From ヘッダのアドレスのみ
備考
To / Cc / Bcc は対象外 (= 同報配信の知らない宛先まで増えるのを防ぐ)
トリガー
メール送信
対象アドレス
To / Cc / Bcc のアドレス
備考
自分が送り先として明示的に指定したアドレスは知っている相手とみなす
トリガー
連絡先編集
対象アドレス
編集された連絡先のメールアドレス
備考
frecency (頻度スコア) の再計算と最終接触の更新

確認待ちタブ

連絡帳一覧の上部タブの「確認待ち」 を開くと、 自動収集されたisVerified=false の連絡先だけが表示されます。 一覧の「すべて」 タブには 確認待ちは出ません (= 隔離されているので、 通常のサジェスト候補にも出ません)。

  • 確認待ちの連絡先カードには「確認」 / 「隠す」 ボタンが表示されます
  • 「確認待ちの連絡先はありません」 と表示される場合は、 自動収集された未確認の アドレスがまだ無い、 または全て確認済み / 削除済みの状態
  • mailbox メンバーが追加した確認待ちは全メンバーが同じタブで 見られます (= 共有受信箱の延長で連絡帳も共有)

「確認済みにする」 (= 昇格)

確認待ちタブのカードで「確認」 ボタンを押す、 または詳細ページの 黄色いバナーから「確認済みにする」 を押すと、 連絡先が一級扱いに 昇格して以下のように変化します。

  • 「すべて」 タブの一覧に登場するようになる
  • メール作成時のサジェスト候補に出るようになる
  • 通知や検索でも通常の連絡先として扱われる
  • バックエンド上は isVerified=true + 確認したユーザー ID と日時が記録されます

「隠す」 (= 削除)

確認待ちカードで「隠す」 を押すと、 確認待ちの連絡先をゴミ箱に 削除します (= 確認済みリストには昇格しない、 そのまま消える)。

  • 削除しても、 同じアドレスから再びメールを受信すると自動収集は再度発火します。 「もう連絡先として育てたくない」 場合は除外アドレスに追加してください (= 詳細ページの「⋯ → 除外アドレスに追加」 か、 連絡帳 → 除外アドレス タブから直接追加)
  • 除外アドレスの詳細は除外アドレスを参照

自動収集のスキップ条件

以下に該当するメールアドレスは、 自動収集の対象から除外されます。 「来ないでほしいけど 防げない」 系の典型ケースをあらかじめ拾わない設計です。

  • noreply 系のローカルパート:noreply@, no-reply@, donotreply@,do-not-reply@, mailer-daemon@ など、 返信不能な 自動送信専用アドレス
  • mailbox 自身のアドレス: 共有メールボックスの送受信アドレスは 連絡先として取り込まない
  • 除外アドレスに登録されているアドレス: テナント全体の除外アドレス リストに入っているものは自動収集も走らない
  • 連絡帳に既に存在するアドレス: 同じテナント内の確認済み連絡先 (またはアドオン経由の同一アドレス) があれば、 確認待ちには重複作成しない

確認待ちと一括操作

確認待ちタブでも一括操作バーが使えます。 「確認済みにする」 アクションを使えば、 例えば過去 1 か月分の確認待ちをまとめて昇格できます。 詳しくは一括操作を参照してください。

関連ドキュメント